200 giros gratis!
Corresponde al jugador informarse y comprender estos términos de bonificación antes de participar en cualquier promoción. En su caso, el jugador puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente por correo electrónico o en el chat en línea.
Lo que llamamos bono o promoción puede referirse a giros gratis, cualquier tipo de bono, así como a cualquier suma añadida directamente a su cuenta de jugador cuando se realiza un depósito.
Algunas ofertas adicionales o promociones especiales podrán proponerse y estarán disponibles en nuestra página de promociones. En caso de que no se indiquen condiciones adicionales, se aplicarán los términos y condiciones generales de nuestros bonos.
1. Funcionamiento de los saldos en efectivo y de bono
1.1 Al realizar un depósito, el importe del mismo se coloca en un «saldo en efectivo» y el importe del bono asociado se coloca en un «saldo de bono».
1.2 El importe del saldo en efectivo podrá en cualquier momento ser objeto de una solicitud de retiro según las condiciones generales de retiro (cf. 4.Retiros de los Términos y Condiciones Generales de Uso).
1.3 Cuando un jugador tiene un bono activo, el saldo en efectivo se utilizará en primer lugar, seguido del saldo de bono.
1.4 Los bonos y las ganancias asociadas son cobrables una vez cumplidas las condiciones de apuesta del bono. El progreso de las condiciones de apuesta del bono es visible en la pestaña “Saldos” de su caja.
2. Condiciones de apuesta de los bonos
2.1 Por defecto, el importe a apostar es 40 veces el importe del bono salvo indicación contraria en la oferta promocional.
2.2 Solo las apuestas realizadas desde el saldo de bono contribuyen a las condiciones de apuesta de dicho bono.
2.3 Cuando el jugador cumple íntegramente las condiciones de apuesta del bono, el saldo de bono se transferirá automáticamente al saldo en efectivo.
2.4 En caso de que el jugador solicite un retiro antes de haber cumplido las condiciones de apuesta, el bono en curso así como los giros gratis pendientes serán anulados automáticamente.
2.5 Cada juego tiene un nivel diferente de contribución a las condiciones de apuesta. Las tragaperras contribuyen en un 100 %, el video póquer en un 20 %, los juegos de mesa y en vivo contribuyen en un 5 %. Otros juegos no contribuyen a las condiciones de apuesta.
2.6 El plazo máximo para validar las condiciones de apuesta de los bonos es de 30 días. Más allá de ese período, el saldo de bono será anulado.
2.7 Cuando una apuesta utiliza saldo en efectivo y saldo de bono, se denomina “apuesta mixta”. En ese caso, la totalidad de las ganancias se acredita en el saldo de bono.
2.8 La apuesta máxima autorizada al utilizar un bono es de 10 CLP por tirada. Si el jugador realiza una apuesta superior a esta suma, el bono así como las ganancias serán anulados.
3. Giros gratis
3.1 Las ganancias obtenidas a partir de giros gratis se acreditan directamente en el saldo en efectivo sin condición de apuesta.
3.2 El límite de retiro de ganancias generadas a partir de giros gratis es de 300 CLP.
3.3 Los giros gratis son válidos durante un período de 7 días a partir de la fecha de emisión, salvo indicación contraria en la oferta promocional.
3.4 Los depósitos vinculados a los giros gratis solo pueden retirarse si han sido apostados al menos 1 vez en juegos de máquinas tragamonedas.
3.5 Cualquier solicitud de retiro cancela los giros gratis presentes en la cuenta y no activados por el jugador en el momento de dicho retiro.
4. Botes
4.1 Todos los importes de los botes mostrados en el sitio son únicamente con fines informativos. El importe de cada bote se muestra en la ventana del juego correspondiente una vez que el juego se inicia.
4.2 Cuando se gana un bote, este se restablece inmediatamente en el servidor del sitio. Esto ocurre en tiempo real; sin embargo, es posible que la visualización no pueda restablecerse hasta pasados unos instantes. Independientemente del importe del bote que aparezca en el juego, el importe del bote en el servidor, en el momento de la victoria, es la recompensa que se otorgará.
4.3 Cualquier pago de bote progresivo igual o superior a 50 000 CLP puede requerir 14 días adicionales de procesamiento.
5. Reglas generales de los bonos
5.1 Al participar en las promociones y/o al aceptar recibir el/los bonos ofrecidos por Twin Casino, el jugador declara aceptar automáticamente los términos y condiciones relacionados con la oferta o el bono, así como los términos y condiciones generales de las promociones/bonos que se enumeran en esta página.
5.2 Un jugador puede obtener como máximo un (1) bono por oferta promocional, salvo que se indique lo contrario en los términos y condiciones de alguna de nuestras promociones.
5.3 Los bonos y ofertas promocionales no son acumulables (salvo indicación contraria) y solo pueden otorgarse una vez por persona, por hogar, por dirección de residencia o por dirección IP.
5.4 Salvo indicación contraria, el depósito mínimo requerido para calificar para un bono es de 10 CLP.
5.5 Si un jugador es elegible para recibir un bono, el plazo para reclamarlo es de 24h. Este plazo es de 30 días únicamente para el bono de bienvenida.
5.6 En el caso de bonos gratuitos obtenidos fuera de cualquier promoción, el retiro máximo autorizado es de 20 veces el monto del bono.
5.7 El importe máximo de retiro tras obtener un bono de registro sin depósito está limitado a 100 CLP
5.8 Nos reservamos el derecho de anular cualquier bono así como las ganancias relacionadas con este en caso de fraude o si el jugador hubiera realizado apuestas de riesgo casi nulo únicamente con el fin de completar las condiciones de apuesta del bono.
5.9 Cualquier ganancia relacionada con un bono no legítimo puede dar lugar a la anulación del bono o de las ganancias vinculadas al mismo.
5.10 Cualquier manipulación de juego como el uso de la práctica de la Martingala, el Sistema de Apuestas Paroli o el Bonus Hunt (lista no exhaustiva) no está permitida y puede conllevar la anulación de las ganancias relacionadas.
5.11 Estas prácticas también pueden llevar a la suspensión de la cuenta y/o de cualquier oferta promocional para el jugador.
5.12 Los jugadores también tienen el derecho de optar por no recibir bonos. En ese caso, deberán contactar al servicio de atención al cliente, antes de realizar cualquier apuesta y/o comenzar a jugar, para eliminar el bono actual y desactivar la recepción y la visualización de cualquier bono futuro.
5.13 Los jugadores procedentes de los siguientes países no son elegibles para nuestras promociones: Finlandia, Suecia, Noruega y otros países (lista no exhaustiva).
5.14 Twin Casino se reserva asimismo el derecho de modificar, añadir o eliminar cualquier información relativa a los bonos y promociones, así como a los términos y condiciones. En caso de modificación, la fecha de la última actualización se indicará al final de estos términos y condiciones.
5.15 Le invitamos a verificar regularmente los términos y condiciones de los bonos para ver si han sido modificados o actualizados recientemente.
5.16 Los bonos ofrecidos por Twin Casino están destinados únicamente a jugadores en busca de entretenimiento. El abuso de bonos o de nuestras promociones no está permitido.
5.17 En caso de abuso, nos reservamos el derecho de anular, suspender o bloquear cualquier cuenta de jugador, así como anular/revocar cualquier actividad de juego en curso y reembolsar el depósito inicial.
5.18 Twin Casino se reserva el derecho de prohibir a un jugador recibir nuestras promociones en cualquier momento, por un período definido o indefinido, según la decisión de la dirección y a su entera discreción.
5.19 En caso de disputa, la decisión tomada por la dirección de Twin Casino prevalece y es definitiva.
200 giros gratis!
